Někdy se v publiku může objevit člověk, který se záměrně snaží řečníka vyvést z rovnováhy nebo mu položit nepříjemné otázky. Takový „troll“ může začít polemizovat, zesměšňovat nebo provokovat.
Jak se tomu vyhnout?
Zjistěte si co nejvíce informací o svém publiku předem. Připravte si jasné a podložené odpovědi na možné sporné otázky.
Když se vše vyvíjí špatně
Zůstaňte klidní a zdvořilí. Snažte se převést rozhovor do konstruktivního směru. V případě potřeby navrhněte, aby se otázky probraly po vystoupení.
Technické problémy jsou jednou z nejčastějších nočních můr. Rozbitý klikr nebo nefunkční mikrofon mohou vyvolat paniku.
Jak se tomu vyhnout?
Neignorujte technickou zkoušku a určitě si předem zkontrolujte vybavení. Pokud vystupujete často, má smysl pořídit si vlastní klikr.
Když se vše vyvíjí špatně
Požádejte asistenta nebo kolegu, aby přepínal slajdy ručně. Pokud se prezentace nespustí, klidně přivolejte organizátora a obraťte se na publikum s tím, co můžete vyprávět i bez vizuálních pomůcek.
I ten nejlépe připravený řečník může najednou zapomenout, co chtěl říct. V takových chvílích je důležité nepanikařit.
Jak se tomu vyhnout?
Několikrát si celé vystoupení důkladně nacvičte. Nesnažte se naučit text nazpaměť – připravte si plán, ve kterém jsou myšlenky logicky propojeny a jedna navazuje na druhou. Používejte kartičky s klíčovými body.
Když se vše vyvíjí špatně
Udělejte pauzu, zhluboka se nadechněte a vybavte si hlavní myšlenky. Přejděte k tomu bodu plánu, který si vybavíte — jen vy víte, v jakém pořadí měly zaznít.
Někdy se stane, že očekávání nejsou naplněna, a místo plného publika máte před sebou poloprázdný sál. To může být demotivující, ale je důležité si uvědomit, že vaše vystoupení je i tak důležité.
Jak se tomu vyhnout?
Zapojte se do propagace svého vystoupení předem. Zkontrolujte čas a datum s ohledem na konkurenční akce. Pozvěte na své vystoupení zajímavé lidi osobně přes sociální sítě nebo během networkingu na místě.
Když se vše vyvíjí špatně
Soustřeďte se na ty, kteří přišli. Využijte komorní atmosféru — pokládejte otázky, přijímejte dotazy a nabídněte interaktivní prvky. Dejte do vystoupení maximum, abyste dosáhli 100% konverze na cílovou akci od malé části publika. Berte tuto akci minimálně jako příležitost otestovat svou prezentaci na důležité téma „v terénu“.
Někdy může být publikum nepřipravené na váš materiál nebo příliš různorodé, co se týče úrovně znalostí. To vás může zmást a znervóznit.
Jak se tomu vyhnout?
Získejte informace o složení publika před akcí. Připravte materiál s ohledem na různé úrovně znalostí. Vezměte v úvahu, kde organizátoři akci oznamují a jak ji prezentují. Podívejte se, na koho je zaměřen ostatní obsah akce a jak vypadají další události, stejně jako média a fóra s podobným publikem.
Když se vše vyvíjí špatně
Buďte připraveni přizpůsobit vysvětlení a příklady. Pokládejte publiku otázky, abyste zjistili jejich úroveň porozumění a zájmy. Pokud určitá část vystoupení očividně vyvolává mnoho dotazů, využijte toho k navázání kontaktu a nabídněte posluchačům, aby vám napsali osobně, zastavili se během coffee breaku nebo vás sledovali pro získání dalších materiálů.